OPEC 250560
Asistencial
Auxiliar Administrativo 4044 -13
CORPORACIÓN AUTÓNOMA REGIONAL DE LA FRONTERA NORORIENTAL
- Número OPEC
- 250560
- Concurso
- CAR
- Vacantes
- 1
- Asignación
- $ 2 264 237
- Ubicación
- Cúcuta
Comprar el curso · $129.000
Precio de lista $350.000
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Tu temario
14 módulos · 14 disponibles ya.
Los ejes temáticos oficiales de tu empleo se publican antes de la prueba, con la guía de orientación al aspirante. Mientras tanto, tu temario combina el bloque común que se evalúa en este tipo de concurso con temas escogidos a partir de las funciones de tu empleo o de la convocatoria anterior; lo ajustaremos cuando se publiquen los ejes.
Cómo se definen los temas en este concurso
Común a todo el concurso
- 🧭 El concurso y cómo prepararte Disponible
- 🏛️ Estado colombiano y Constitución Disponible
- ⚖️ Función pública, integridad y régimen disciplinario Disponible
- 🤝 Relación con el ciudadano: petición, transparencia y servicio Disponible
- 📨 Servicio al ciudadano y sistema PQRSFD Disponible
- 🧩 Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) Disponible
- 🗂️ Gestión documental Disponible
- 🧠 Competencias comportamentales y juicio situacional Disponible
Según las funciones de tu empleo
- 🗺️ Planeación pública Disponible
- 🖥️ TI en el Estado Disponible
- 📣 Comunicación pública Disponible
Otros temas de tu prueba
- 🔐 Acceso a la información y protección de datos Disponible
- ⚖️ Derecho administrativo y procesal Disponible
- ⚖️ Régimen disciplinario Disponible
Funciones y requisitos del empleo
Funciones
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- ORIENTAR Y COMUNICAR TELEFONICAMENTE A LOS USUARIOS EXTERNOS CON FUNCIONARIOS O DEPENDENCIAS DE LA CORPORACION DE FORMA EFECTIVA Y OPORTUNA.
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- ORIENTAR Y COMUNICAR TELEFONICAMENTE A LOS USUARIOS INTERNOS CON OTRAS ENTIDADES, EMPRESAS, FUNCIONARIOS O DEPENDENCIAS DE FORMA EFECTIVA Y OPORTUNA.
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- ATENDER LAS COMUNICACIONES TELEFONICAS DE LA CORPORACION CON FUNCIONARIOS DE LA ENTIDAD Y PUBLICO EN GENERAL EN FORMA EFICIENTE, AMABLE Y RESERVADA, DE TAL FORMA QUE SE GARANTICE UNA EXCELENTE IMAGEN CORPORATIVA.
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- LLEVAR UN REGISTRO DE LAS LLAMADAS QUE POR DIVERSAS RAZONES NO PUDIERON SER ATENDIDAS EN LA DEPENDENCIA REQUERIDA POR EL USUARIO.
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- CONTRIBUIR DESDE EL AMBITO DE SU COMPETENCIA EN LA IDENTIFICACION Y EJECUCION DE ACCIONES PARA LA MITIGACION DE LOS RIESGOS.
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- PARTICIPAR EN LA IMPLEMENTACION, DOCUMENTACION Y MEJORAMIENTO CONTINUO DEL MODELO INTEGRADO DE PLANEACION Y GESTION A TRAVES DE LOS DIFERENTES INSTRUMENTOS Y DIRECTRICES DEFINIDOS POR LA ENTIDAD.
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- APOYAR EN LA CLASIFICACION Y ORGANIZACION DE DOCUMENTOS, LABORES DE FOTOCOPIADO, IMPRESION Y /O REPARTO DE CORRESPONDENCIA EN LAS DEPENDENCIAS DE LA CORPORACION.
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- PROPONER Y APLICAR LOS PROCESOS, PROCEDIMIENTOS, METODOS E INSTRUMENTOS REQUERIDOS PARA MANTENER Y MEJORAR EL SISTEMA DE GESTION DE LA CORPORACION QUE SEAN DE SU COMPETENCIA, Y CUMPLIR CON LAS DISPOSICIONES QUE SE ADOPTEN DENTRO DEL MISMO.
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- REVISAR EL ESTADO DE TRAMITES Y SOLICITUDES A TRAVES DE LAS PLATAFORMAS DE LA CORPORACION Y COMUNICAR ESTA INFORMACION A LOS USUARIOS QUE LA SOLICITEN POR MEDIO TELEFONICO.
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- RECIBIR, CLASIFICAR, RADICAR Y DIGITALIZAR LA CORRESPONDENCIA EXTERNA DE LA CORPORACION.
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- DILIGENCIAR LOS REGISTROS PERTINENTES EN LOS FORMATOS ESTABLECIDOS DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS QUE ASI LO REQUIERAN
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- MANTENER ACTUALIZADO EL SISTEMA DE INFORMACION DOCUMENTAL DE LA ENTIDAD.
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- EJECUTAR CORRECTAMENTE LOS PROCESOS TECNICOS DE ARCHIVO CLASIFICAR, ORDENAR Y DESCRIBIR, DEPURAR, EXPURGAR Y FOLIAR EN LOS DOCUMENTOS PRODUCIDOS EN LA DEPENDENCIA ASIGNADA.
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- MANTENER ACTUALIZADO EL INVENTARIO DOCUMENTAL DE LA DEPENDENCIA ASIGNADA A FIN DE DETERMINAR LOS CONTENIDOS Y LA CANTIDAD DE LEGAJOS O UNIDADES DE CONSERVACION QUE REPOSEN EN ESTA
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- VELAR POR EL USO ADECUADO DEL SISTEMA DE GESTION DOCUMENTAL, PARA QUE ESTE FUNCIONE DE FORMA ADECUADA EN LA TRAZABILIDAD DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y LAS RESPONSABILIDADES DE ESTOS.
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- GARANTIZAR LA ADECUADA RECEPCION, GESTION, CONSERVACION, ORGANIZACION, USO, MANEJO Y ENTREGA DE LOS DOCUMENTOS Y ARCHIVOS QUE SE DERIVEN DEL EJERCICIO DE SUS FUNCIONES U OBLIGACIONES.
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- GARANTIZAR LA ENTREGA DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVOS DERIVADOS DE LAS FUNCIONES DURANTE EL TIEMPO QUE DURE EN EL CARGO, DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN EL ARTICULO 2.8.2.2.4 DEL DECRETO 1080.
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- RECIBIR O ENTREGAR SEGUN SEA EL CASO AL SER VINCULADO, TRASLADADO O DESVINCULADO DE SU CARGO, LOS DOCUMENTOS Y ARCHIVOS MEDIANTE INVENTARIOS DOCUMENTALES DE CONFORMIDAD CON EL CUADRO DE CLASIFICACION DOCUMENTAL - CCD, CON EL FIN DE GARANTIZAR LA CONTINUIDAD DE LA GESTION PUBLICA.
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- ACTUALIZAR LOS REGISTROS Y BASES DE DATOS SOBRE TRANSPARENCIA Y ETICA PUBLICA DE LA ENTIDAD, ASEGURANDO SU PRECISION Y DISPONIBILIDAD CONFORME A LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS.
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- ASISTIR EN LA PLANIFICACION Y EJECUCION DE LAS ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS SOBRE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACION, CONTRIBUYENDO AL CUMPLIMIENTO DE SUS OBJETIVOS.
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- REALIZAR LAS LABORES ADMINISTRATIVAS Y DE GESTION ASIGNADAS SOBRE PROBIDAD Y ETICA PUBLICA, SIGUIENDO CRITERIOS DE CALIDAD Y LOS PROCESOS DEFINIDOS POR LA NORMATIVA VIGENTE.
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- CONTRIBUIR AL MEJORAMIENTO CONTINUO DE LAS ESTRATEGIAS DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACION, PROPONIENDO Y PARTICIPANDO EN INICIATIVAS QUE OPTIMICEN LA EFICIENCIA DE LA ENTIDAD.
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- LAS DEMAS QUE LES SEAN ASIGNADAS POR LA AUTORIDAD COMPETENTE, DE ACUERDO CON EL AREA DE DESEMPEÑO Y LA NATURALEZA DEL EMPLEO.
Requisitos mínimos
Estudio: Aprobación de Cinco(5) Años de BACHILLERATO.
Experiencia: NO REQUIERE EXPERIENCIA