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OPEC 243284 Asistencial

Auxiliar Administrativo 407 -4

ALCALDÍA DE PIEDECUESTA

Número OPEC
243284
Concurso
Territoriales y UApA
Vacantes
1
Asignación
$ 4 141 829
Ubicación
Piedecuesta
Comprar el curso · $129.000 Precio de lista $350.000

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Simulacro corto (30 minutos) · $10.000 Simulacro completo · $59.000 Paquete de dos simulacros completos · $100.000

Tu temario

13 módulos · 13 disponibles ya.

Los ejes temáticos oficiales de tu empleo se publican antes de la prueba, con la guía de orientación al aspirante. Mientras tanto, tu temario combina el bloque común que se evalúa en este tipo de concurso con temas escogidos a partir de las funciones de tu empleo o de la convocatoria anterior; lo ajustaremos cuando se publiquen los ejes. Cómo se definen los temas en este concurso

Común a todo el concurso

  • 🧭 El concurso y cómo prepararte Disponible
  • 🏛️ Estado colombiano y Constitución Disponible
  • ⚖️ Función pública, integridad y régimen disciplinario Disponible
  • 🤝 Relación con el ciudadano: petición, transparencia y servicio Disponible
  • 📨 Servicio al ciudadano y sistema PQRSFD Disponible
  • 🧩 Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) Disponible
  • 🗂️ Gestión documental Disponible
  • 🧠 Competencias comportamentales y juicio situacional Disponible

Según las funciones de tu empleo

  • 🖥️ TI en el Estado Disponible
  • 📣 Comunicación pública Disponible

Otros temas de tu prueba

  • 🔐 Acceso a la información y protección de datos Disponible
  • ⚖️ Derecho administrativo y procesal Disponible
  • ⚖️ Régimen disciplinario Disponible
Funciones y requisitos del empleo

Funciones

    1. ORIENTAR A LOS CIUDADANOS Y CIUDADANAS SOBRE LOS PROGRAMAS, SERVICIOS Y EVENTOS QUE BRINDA LA ALCALDIA MUNICIPAL Y LA DEPENDENCIA, DE ACUERDO CON LOS LINEAMIENTOS SEÑALADOS POR EL JEFE INMEDIATO.
  2. RECIBIR, REGISTRAR Y TRAMITAR LAS SOLICITUDES DE INFORMACION, COMUNICACIONES, DOCUMENTACION, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y DENUNCIAS, PRESENTADOS POR LOS CIUDADANOS POR ESCRITO, PERSONAL Y/O TELEFONICAMENTE, DE CONFORMIDAD CON LOS PROTOCOLOS ESTABLECIDOS Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.
  3. REALIZAR EL SEGUIMIENTO A LAS QUEJAS, RECLAMOS, SOLICITUDES DE INFORMACION Y SUGERENCIAS, DE ACUERDO CON LOS LINEAMIENTOS SEÑALADOS POR EL JEFE INMEDIATO.
    1. ORGANIZAR LA INFORMACION Y ELABORAR LOS REPORTES DE GESTION Y CONTROL PARA EVALUAR EL DESEMPEÑO DEL SERVICIO DE ATENCION AL CIUDADANO, DE CONFORMIDAD CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y LINEAMIENTOS SEÑALADOS POR EL JEFE INMEDIATO.
  5. ORGANIZAR LOS DOCUMENTOS, ARCHIVOS, CORRESPONDENCIA Y BASES DE DATOS CON EL FIN DE GARANTIZAR LA EFICIENTE Y OPORTUNA ATENCION A LOS REQUERIMIENTOS DE LA DEPENDENCIA.
  6. EJECUTAR LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE LA DEPENDENCIA, DE CONFORMIDAD CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y LINEAMIENTOS SEÑALADOS POR EL JEFE INMEDIATO.
  7. APOYAR LA ELABORACION DE COMUNICACIONES Y DOCUMENTOS QUE SE REQUIERA DE CONFORMIDAD CON LOS LINEAMIENTOS SEÑALADOS POR EL JEFE INMEDIATO.
    1. BRINDAR INFORMACION SOBRE EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y PRODUCTOS QUE OFRECE LA ALCALDIA MUNICIPAL Y LA DEPENDENCIA, DE CONFORMIDAD CON LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS.
  9. APOYAR EL DESARROLLO DE LAS POLITICAS, PLANES, PROGRAMAS Y PROYECTOS DE LA DEPENDENCIA DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES QUE SE IDENTIFIQUEN PARA EL CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS Y METAS ESTABLECIDAS.
  10. APOYAR LA IMPLEMENTACION DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTION ADOPTADO POR LA ALCALDIA MUNICIPAL, CON EL FIN DE GARANTIZAR LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS CON BASE EN LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS VIGENTES.
  11. LAS DEMAS QUE LE SEAN ASIGNADAS POR SU JEFE INMEDIATO Y QUE ESTEN ACORDES CON LA NATURALEZA DEL CARGO Y EL AREA DE DESEMPEÑO.

Requisitos mínimos

Estudio: Título de BACHILLERATO.

Experiencia: Treinta y seis(36) meses de EXPERIENCIA LABORAL